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Neuigkeiten, Ankündigungen, Tipps & Tricks vom vaero [online] Team




Willkommen bei NEXT - Dem neuen vaero [online]

2018 feiert vaero [online] Vier volle Jahre Bestehen. Und jetzt, wo größere Veränderungen bei vaero [online] in's Haus stehen, haben wir uns das zum Anlass genommen, unsere Marke von ihrem angestaubten 2013er Image zu befreien und einen neuen, zeitgemäßeren, Anstrich zu verpassen: vaero [NEXT] ist unser neues Konzept für vaero [online], welches uns und unsere Kunden über die nächsten Jahre hinweg begleiten soll.

Business-Performance zu Privatkunden-Preisen

Kern des neuen Konzepts ist ein neues Selbstverständnis des Ziels von vaero [online]: Business-Performance zu Privatkunden-Preisen ist kein leeres Werbeversprechen, sondern eine zutreffende Beschreibung von dem, was vaero [online] ist: Ein Hoster für Privatkunden, der zu günstigen Preisen die Leistung und Zuverlässigkeit einer Business-Umgebung erzielt.

Der Grund für diese neue Ausrichtung ist ganz einfach erklärt: Mit der Zusammenführung von vaero [online] mit dem Kundeninterface und den Produkten der NETZFABRIK werden unsere Privatkunden automatisch von allen Vorteilen der Business-Kunden der NETZFABRIK profitieren können. Zum unverändert günstigen Preis.

Diese besonderen Möglichkeiten möchten wir natürlich voll nutzen und platzieren uns deswegen in dieser einzigartigen Position im Hosting-Markt.

Umzug in's neue NETZFABRIK Panel

Wie bereits angekündigt werden unsere Bestandskunden mit ihren Produkten & Dienstleistungen vollständig in das Kundeninterface der NETZFABRIK umgezogen.

Damit haben alle Kunden von vaero [online] Zugriff auf die gleichen Tools & Produkte, wie unsere Geschäftskunden bei der NETZFABRIK.
Dieser Schritt erlaubt es uns, die Entwicklung beider Marken und Geschäftszweige voran zu treiben und unseren Kunden ein insgesamt bessere Nutzungserlebnis zu liefern.

Neukunden werden ab sofort ebenfalls im NETZFABRIK Kundeninterface geführt und können dort ihre Produkte verwalten. Neue Bestellungen von Produkten & Dienstleistungen werden ebenfalls ab sofort via NETZFABRIK Store abgewickelt.

Wir hoffen, dass alle unserer Kundinnen und Kunden sich möglichst schnell im neuen Kundeninterface zuhause fühlen.

Bei Fragen zum Thema wendet euch bitte an Service@NETZFABRIK.com.

Neues Design

Wie euch sicher schon aufgefallen ist, hat vaero [online] ein neues Gewand bekommen. Passend zur neuen Ausrichtung und der engeren Zusammenarbeit mit unserer Business-Marke NETZFABRIK, haben wir uns bei vaero [online] vom 2014er Design getrennt und der Seite einem vollständigem Redesign unterzogen.

Das Logo, unser geliebtes Orange-Rot, und die Produkt-Boxen mit 35° slant sind geblieben, alles weitere haben wir aber komplett von neuem aufgebaut.

Neu bei vaero [online] gibt es jetzt: Übersichtlichere, responsivere Produktseiten, mit eigenem Farbschema pro Produkt, ein neuer, bald mit regelmäßig erscheinenden Inhalten gefüllter Blog, sowie eine hilfreiche Kontakt-Box auf jeder einzelnen Seite.

Wir werden in den kommenden Tagen und Wochen noch einige Detail-Verbesserungen vornehmen, um vaero [online] nach diesen tiefgreifenden Veränderungen noch weiter zu verbessern, sind jetzt aber erst einmal glücklich damit, dass vaero [next] endlich von unseren Kunden benutzt werden kann.


Willkommen, bei vaero [next]. Wir hoffen, euch gefällt das neue vaero [online] genau so gut wie uns. Wenn Ihr noch irgendwelche Fragen oder Anregungen habt, lasst es uns wissen!


Informationen zur Übernahme von vaero [online] durch die NETZFABRIK

Liebe Kundinnen und Kunden,

in den nächsten Tagen erfolgt die Übernahme des Einzelunternehmens Giuliano Schindler, dem bisherigen Betreiber von vaero [online] durch die NETZFABRIK UG (haftungsbeschraenkt). Wir wollen diesen Schritt gehen, um die Qualität unserer Produkte sowie unsere Support-Möglichkeiten weiter zu verbessern. Mit unserer Marke vaero [online] möchte wir das Ziel verfolgen, Hosting-Dienstleistungen mit der Performance und Zuverlässigkeit einer Business-Umgebung zu Privatkunden-Preisen anzubieten.

Wir möchten in diesem Schritt ebenfalls unser neues Kundensystem vorstellen. Das neue Kundeninterface finden Sie unter: login.netzfabrik.com. Von dort können Sie ab demnächst all Ihre Verträge und Produkte einsehen und verwalten.

Wenn Sie bei uns Reseller sind, erhalten Sie einen gesonderten Zugang zu unserem neuen Domaininterface. Dieses finden Sie unter domains.netzfabrik.com. Mit dem neuen Domaininterface lösen wir in naher Zukunft das domain-bestellsystem ab.

Sollten Sie bei uns einen Dedicated Server oder Colocation betreiben, finden Sie Ihre Colocation, Stromverbrauch und Dedicated Server nicht mehr unter control.interswap.de sondern ebenfalls in unserem neuen Kundeninterface.

Sollten Sie in der Vergangenheit mit Kundenguthaben bezahlt haben, werden Sie ihr bestehendes Guthaben im neuen System unverändert wieder vorfinden.

Wenn Sie in der Vergangenheit mittels Lastschrift bei uns gezahlt haben, erhalten Sie von uns ein neues SEPA-Lastschrift-Mandat. Ihre Mandatsreferenz-ID ändert sich hierbei, genau wie unserer SEPA-Gläubiger-ID. Unsere neue SEPA-Gläubiger-ID lautet: DE59ZZZ00001970820.

Die neuen Geschäftsbedingungen finden Sie hier, Sie gelten als akzeptiert, sofern Sie nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich Widerspruch bei uns einlegen. (E-Mail Kontakt)

Kunden mit einem Server aus unserer eflash.serverboerse.net finden Ihr Server nun ebenfalls in unserem neuen Kundeninterface. Bei einer neuen Bestellung in der Serverboerse, wird der Server automatisch freigegeben und ist sofort nutzbar. Neuinstallationen sind über das Interface nun selbstständig möglich.

Mit dem neuen System sind wir in der Lage, in Zukunft hochwertigere Produkte anzubieten und ihnen als Kunden gegenüber flexibler zu agieren. Die NETZFABRIK bleibt weiterhin ein Inhabergeführtes Unternehmen von Giuliano Schindler, bei Fragen zur diesem Thema steht Ihnen die Geschäftsleitung gerne persönlich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Giuliano Schindler
Geschäftsführer

Bei Fragen zum Theme wenden Sie sich gerne an kontak@netzfabrik.com


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