Liebe Kundinnen und Kunden,

in den nächsten Tagen erfolgt die Übernahme des Einzelunternehmens Giuliano Schindler, dem bisherigen Betreiber von vaero [online] durch die NETZFABRIK UG (haftungsbeschraenkt). Wir wollen diesen Schritt gehen, um die Qualität unserer Produkte sowie unsere Support-Möglichkeiten weiter zu verbessern. Mit unserer Marke vaero [online] möchte wir das Ziel verfolgen, Hosting-Dienstleistungen mit der Performance und Zuverlässigkeit einer Business-Umgebung zu Privatkunden-Preisen anzubieten.

Wir möchten in diesem Schritt ebenfalls unser neues Kundensystem vorstellen. Das neue Kundeninterface finden Sie unter: login.netzfabrik.com. Von dort können Sie ab demnächst all Ihre Verträge und Produkte einsehen und verwalten.

Wenn Sie bei uns Reseller sind, erhalten Sie einen gesonderten Zugang zu unserem neuen Domaininterface. Dieses finden Sie unter domains.netzfabrik.com. Mit dem neuen Domaininterface lösen wir in naher Zukunft das domain-bestellsystem ab.

Sollten Sie bei uns einen Dedicated Server oder Colocation betreiben, finden Sie Ihre Colocation, Stromverbrauch und Dedicated Server nicht mehr unter control.interswap.de sondern ebenfalls in unserem neuen Kundeninterface.

Sollten Sie in der Vergangenheit mit Kundenguthaben bezahlt haben, werden Sie ihr bestehendes Guthaben im neuen System unverändert wieder vorfinden.

Wenn Sie in der Vergangenheit mittels Lastschrift bei uns gezahlt haben, erhalten Sie von uns ein neues SEPA-Lastschrift-Mandat. Ihre Mandatsreferenz-ID ändert sich hierbei, genau wie unserer SEPA-Gläubiger-ID. Unsere neue SEPA-Gläubiger-ID lautet: DE59ZZZ00001970820.

Die neuen Geschäftsbedingungen finden Sie hier, Sie gelten als akzeptiert, sofern Sie nicht innerhalb von 14 Tagen schriftlich Widerspruch bei uns einlegen. (E-Mail Kontakt)

Kunden mit einem Server aus unserer eflash.serverboerse.net finden Ihr Server nun ebenfalls in unserem neuen Kundeninterface. Bei einer neuen Bestellung in der Serverboerse, wird der Server automatisch freigegeben und ist sofort nutzbar. Neuinstallationen sind über das Interface nun selbstständig möglich.

Mit dem neuen System sind wir in der Lage, in Zukunft hochwertigere Produkte anzubieten und ihnen als Kunden gegenüber flexibler zu agieren. Die NETZFABRIK bleibt weiterhin ein Inhabergeführtes Unternehmen von Giuliano Schindler, bei Fragen zur diesem Thema steht Ihnen die Geschäftsleitung gerne persönlich zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Giuliano Schindler
Geschäftsführer

Bei Fragen zum Theme wenden Sie sich gerne an kontak@netzfabrik.com